394002, Воронеж

пер. Ольховатский, д. 40

avtoeks@mail.ru

Задать вопрос

Экспертиза телефонов


Стоимость экспертизы

от 5500р

Заказать

Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Возникновение неполадок в работе телефона еще до окончания гарантийных сроков, предусмотренных производителем, — это отнюдь не редкая сегодня ситуация. Неисправности могут проявляться в виде различных нарушений, когда недавно приобретенный аппарат начинает неожиданно перезагружаться, отключаться или самостоятельно посылать звонки.

Другая цель проведения экспертных исследований и проверок — это обнаружение подделок, которые нередко присутствуют на современном рынке электроники и доставляют проблемы и потребителям, и добросовестным производителям. Если аппарат по экспертному заключению окажется неоригинальным, продавец должен будет полностью вернуть деньги за поддельный товар потребителю, а уже затем сам обращаться с претензиями к своему поставщику.

Чтобы продавец заменил телефон или вернул потраченные покупателем деньги, последнему часто требуется доказывать, что не он является виновником поломки. В сервисных центрах, работающих от фирмы-производителя, специалисты не всегда выполняют объективную оценку, ведь при некачественном товаре продавцу придется возвращать полученные деньги. Поэтому многим покупателям, чтобы защитить свои права, приходится прибегать к услугам независимых экспертных компаний, которые могут провести объективную экспертизу и дать точное, достоверное заключение.

Где проводится независимая экспертиза?

Если вам нужна качественная независимая экспертиза телефона, обращайтесь в экспертную компанию, имеющую в своем штате опытных специалистов. Желательно также, чтобы эта компания обладала хорошей репутацией на рынке, а у ее специалистов была документация, подтверждающая полномочия на проведение экспертных исследований.

Экспертное бюро «Автоэкс» имеет многолетний опыт проведения экспертиз, поэтому мы гарантируем максимальную точность и объективность результатов. Наши эксперты быстро и качественно проведут экспертизу и выдадут заключение, подходящее как для сервисных центров, так и для суда. Вы получите на руки официальную документацию с аргументированными выводами о наличии либо отсутствии у телефона заводского брака.

Как проводится экспертиза телефона?

Экспертиза аппарата проводится в несколько этапов:

Специалист, приступая к исследованию, сначала выполняет внешний осмотр телефона, который часто позволяет сразу определить наличие либо отсутствие на аппарате механических повреждений. Эксперт может после визуального осмотра определить, подвергалось ли устройство падению, воздействию воды и другим внешним неблагоприятным факторам.
При отсутствии механических повреждений специалист переходит к исследованию качества устройства связи. В этих целях он проверяет работу телефона без подключения к устройству зарядки и с подключением.
Если на предыдущей стадии эксперт не выяснил причину поломки, выполняется вскрытие телефона и исследуется его «начинка». Для этого используются пинцеты, помпы, лупы с многократным увеличением, отвертки и другие специальные приспособления из профессионального арсенала сотрудника экспертно-оценочной компании. В это же время проводится проверка аппаратной части устройства на предмет попадания внутрь посторонних веществ, микрочастиц или влаги.
Если специалист обнаружил, что некорректная работа аппарата связана с программным обеспечением, проводится проверка флеш-карты в целях выявления вредоносной программы или вирусов, которые привели к сбоям.
При проблемах зарядного устройства выполняется тестирование аккумулятора с помощью специального оборудования.
По итогам экспертизы заказчик получает обоснованное заключение о причинах телефонной поломки.
Полученное официальное заключение экспертно-оценочной компании «Автоэкс» может быть предъявлено продавцу вместе с претензией для урегулирования спора. Если решить вопрос с продавцом некачественного товара мирным путем не удалось, экспертное заключение, выданное сотрудником нашего бюро, также может выступать частью доказательной базы при урегулировании судебного спора.
Сроки проведения экспертизы

Точные сроки выполнения исследования определяются специалистом экспертного бюро при заключении договора. Главное — не тянуть с обращением к профессионалам, если вы уверены, что некорректная работа телефона вызвана не вашими действиями.

Качественно, объективно и своевременно проведенная экспертиза поможет вам отстоять свои права и вернуть деньги, добиться бесплатного ремонта устройства либо заменить его на аналогичное за счет продавца. Поэтому если вы столкнулись с поломкой аппаратного устройства, не ждите, когда истечет гарантийный срок, и сразу обращайтесь к профессионалам.

Специалисты Воронежского Центра судебных технических экспертиз и оценки «АВТОЭКС»
проведут независимую экспертизу телефона.
Благодаря многолетней практике экспертно-оценочной деятельности, наличию опытных специалистов и современного оборудования для проведения экспертных исследований в области товароведения мы гарантируем высокую точность, достоверность и объективность результатов.

Чтобы заказать проведение экспертизы, свяжитесь со специалистами центра по телефону:
8 (800) 250-66-42 или закажите обратный звонок на сайте, и мы вам перезвоним.


Оставьте заявку на проведение независимой
экспертизы в «Автоэкс» по телефону

+7(473)-242-82-91, 8(800)-250-66-42

Консультация бесплатна!



394002, Воронеж

пер. Ольховатский, д. 40

avtoeks@mail.ru


8 (800) 250 6642
8 (473) 242 8291
8 (980) 241 0130
Работа офиса - пн-сб с 09:00 до 19:00